01
Сценарий
Холодный лид
- ✗Звонок менеджерапомечен как спам автоответчиком
- ✗Написать в Telegramusername скрыт настройками
- ✗Достучаться в Maxномер спрятан приватностью
Лид потерян ещё до первого касания
Цена привлечения — в корзину
НайтиЧат
Вы платите за лиды,
но не можете им написать?
Половина лидов после первого касания становится недосягаемой: телефон не берут, username в Telegram скрыт, в Max юзернеймов нет, в корпоративные мессенджеры менеджеру не написать. Квалифицированные лиды, за которых вы заплатили, уходят в тишину. Мы находим их контакты в мессенджерах автоматически и подставляем прямо в CRM.
Подключить за 2 дня20 000 ₽ за 6 месяцев · около 3 500 ₽/мес
01 · Кому это нужно
Это услуга
для вас, если…
✓
Сфера услуг через разговор
Ивенты, образование, медицина, недвижимость, фитнес, ремонты — и любые услуги, где сделка закрывается в разговоре с менеджером.
✓
Входящий трафик с рекламы или SEO
Лиды приходят из Яндекс.Директа, VK, Авито, SEO — у вас есть стабильный платный поток, с которым можно работать.
✓
Обращения с сайта и карт
Формы на сайте, заявки с Яндекс.Карт, 2ГИС, агрегаторов — везде, где клиент оставляет контакт, кроме чекаута.
✓
Отдел продаж любого размера
От собственника-одиночки до колл-центра на 5+ человек. Работает и на 50 заявок в месяц, и на 5 000.
Не подходит
- —Чистый e-com без разговора — там вся коммуникация в чекауте.
- —Бизнесы без входящего потока — усиливать то, чего нет, мы не можем.
02 · Дыра в воронке
Половина лидов —
недосягаемы
02
Сценарий
Сделка зависла
- ✗Первый звонок ОКклиент просит время подумать
- ✗Выслать предложениеemail не открывают, мессенджера нет
- ✗Повторный дозвонне берёт трубку, клиент остывает
Клиент уходит в «думают» навсегда
Средний чек уплыл
03
Сценарий
Горячий клиент
- ✗Клиент готов купитьпросит детали в мессенджере
- ✗Ловим контакт клиента@username скрыт, номер недоступен
- ✗Объяснить как передатьклиент не разбирается в настройках
Самый готовый — ушёл к конкуренту
Потеря = 100% сделки
Что сейчас делают ваши менеджеры — и почему это не работает
011 / 6
Что делает менеджер
Обзванивают по 5–10 раз
И что из этого получается
Клиент не берёт трубку, сменил номер или ушёл в корпоративный мессенджер без username — менеджеру нечего набрать. Пока дозваниваются, клиент остыл. Сделка умирает в статусе «недосягаем».
022 / 6
Что делает менеджер
Ищут вручную по поиску Telegram
И что из этого получается
Номер скрыт настройками приватности — не находится. Username пользователи специально не оставляют. Тратится час менеджера на пару контактов, половина всё равно не находится.
033 / 6
Что делает менеджер
Просят в SMS: «напишите нам сами»
И что из этого получается
Половина не открывает SMS, треть забывает, оставшимся уже неудобно. Инициативу на себя клиент не берёт — это ваша работа, а не его.
044 / 6
Что делает менеджер
В Max вообще нет юзернеймов
И что из этого получается
Там только номер. Если он скрыт настройками — досягаемость ноль. Просто стена, обойти которую вручную невозможно.
055 / 6
Что делает менеджер
WhatsApp заблокирован в РФ
И что из этого получается
Как запасной канал не работает: живой аудитории там почти нет, а доставка сообщений непредсказуема. План B мёртв.
066 / 6
Что делает менеджер
Бракуют лид в CRM
И что из этого получается
Вы теряете качественный лид просто потому, что не смогли отправить ему предложение и продолжить диалог в мессенджере. Конверсия в заявку падает, расходы на трафик растут.
03 · Как работает
Решим эту проблему
за 2 дня
Вы даёте доступ к CRM. Мы подключаемся без вмешательства ваших менеджеров. Дальше всё работает автоматически: новая сделка — SMS — бот — username в карточке. Менеджер открывает сделку и видит готовый контакт в Telegram или Max. Без ручного поиска, без лишних звонков, без «напишите нам сами».
Полный цикл · от лида до диалога
Автомат011 / 4
Шаг 1
Новая сделка в CRM
Лид из рекламы автоматически попадает в Битрикс. Запускается пайплайн — менеджеру ничего не нужно делать.
022 / 4
Шаг 2
SMS отправлена автоматом
Система сразу шлёт лиду SMS с персональной ссылкой на ваш Telegram-бот. Без ожидания менеджера, без человеческого фактора.
033 / 4
Шаг 3
Клиент в Telegram-боте
Переходит по ссылке сам. Бот определяет его username — даже если настройки приватности скрывают номер и имя.
044 / 4
Шаг 4
Username сразу в CRM
Контакт автоматически пишется в ту же сделку, с которой работает менеджер. Он открывает карточку — и уже видит, куда писать.
2 днядо первого контакта
80%лидов доходят до бота
+20 п.п.квалификации
0действий от менеджера
Мы не находим клиентов «где-то там» и сами им не пишем. Мы даём вашим клиентам удобный способ оставить свой username — и автоматом кладём его в ту же сделку, с которой работает менеджер. Всё остальное делают ваши люди — как обычно, только теперь у них есть с кем говорить.
Аналогов на рынке нет
Услугу, собранную в такой пайплайн — от SMS до ботов в Telegram и Max с автоматической подстановкой в CRM, — сейчас не предоставляет никто. Все клиенты приходят к нам по рекомендации.
04 · Что меняется в цифрах
До: 40–50% лидов находили вручную.
После: 80% автоматом.
Цифры на действующих проектах. Квалификация растёт на 20 процентных пунктов — было 60%, становится 80%. Экономика меняется так же: на том же трафике у вас больше связанных лидов, больше касаний, больше сделок.
лидов переходят из SMS в бот80%
оставляют контакт в Max90%
оставляют контакт в Telegram75%
к квалификации лидас 60% до 80%
найденных контактов — было / стало40→80%
до первого автоматического контакта2 дня
Кейсы
Результаты наших действующих клиентов
3 ивент-агентстваEvent SparkleRSVP StudioПраздник+
×2,3 квал-лидов за квартал — среднее по 3 агентствам
Конверсия в квал-лид
4,2%→9,7%
×2,3
Стоимость квал-лида
−38%
Достижимость лидов
43%→86%
+43 п.п.
Каналы
58%Telegram
29%WhatsApp
13%ВКонтакте
Полный кейс→58%Telegram29%WhatsApp13%ВКонтакте05 · Калькулятор
Посчитайте экономику
для своего бизнеса
Вы увидели средние результаты и реальные кейсы. Теперь прикиньте, сколько дополнительной выручки может дать НайтиЧат именно в вашем случае — 4 вопроса, 30 секунд, без регистрации.
КалькуляторПрикиньте экономику для своего бизнеса
Ответьте на 4 вопроса слева — увидите экономику для вашего бизнеса.
Расчёт по средним показателям работающих проектов: 45% лидов становятся недосягаемыми после первого касания — не берут трубку, скрыт username, оборвалась переписка в мессенджере. Бот восстанавливает связь с 85% из них, квалификация +20 п.п. «Не знаю» подставляет медиану диапазона. 30-минутный созвон уточнит точные цифры под ваш бизнес.
06 · Что внутри
Всё под ключ —
за 20 000 ₽ на 6 месяцев
Настраиваем систему сами. Клиенту не нужно держать разработчика, следить за ботами, писать SMS-шаблоны или разбираться в API. Включите нас в CRM — через 2 дня работа пойдёт.
- 01Вы
Регистрация аккаунта в Max
По требованию Max корпоративный аккаунт регистрирует только сам бизнес — это занимает 10 минут.
- 02Вы
Доступы к CRM
Даёте доступы к Битрикс24, amoCRM или любой CRM с открытым API. Всё остальное — на нас.
- 03Мы
Настраиваем CRM
Подключаем webhook, добавляем поля под найденный username и настраиваем воронку квал-лидов.
- 04Мы
Боты в Telegram и Max
Создаём и брендируем ботов под вашу компанию. WhatsApp подключаем по запросу.
- 05Мы
Сообщение для рассылки
Пишем SMS-шаблон и сценарии бота под ваш продукт, тон общения и типовые запросы клиентов.
- 06Мы
Дашборд с аналитикой
Сколько клиентов прошло через бот, сколько определилось, какая конверсия — всё в одном окне.
- 07Мы
Тестирование и видеоинструкция
Прогоняем сквозной сценарий. Готовим видео- и текстовую инструкцию для ваших менеджеров.
Через 2 дня
Полностью работающий сервис.
Не пилот, не тест — продакшн.
- ✓Сервис интегрирован с вашей CRM
- ✓Работает в Telegram, Max, ВКонтакте и WhatsApp — где бы ни писал клиент
- ✓Дашборд с аналитикой и видео-инструкция для команды
- ✓Наша поддержка все 6 месяцев — улучшения внедряем без доплат
Интеграции
Встраиваемся в ваш существующий стек
Подключаемся к CRM, с которой вы уже работаете. Создаём ботов в тех мессенджерах, где сидят ваши клиенты. Связываем всё это с рекламной воронкой, откуда приходят лиды, и с SMS-провайдером, через которого идёт первое касание.
Ничего менять в вашей инфраструктуре не нужно. Настройка занимает пару дней — и делаем мы её полностью сами, без привлечения вашего разработчика.
18+готовых интеграций
Open APIподключим любую CRM
07 · Цена
Фиксированная цена
20 000 ₽
за 6 месяцев · около 3 500 ₽ в месяц
Оплата разовая. Без годовых контрактов, без скрытых платежей, без лимитов на количество лидов.
После 6 месяцев — продление по той же цене: 20 000 ₽ за следующие 6 месяцев.
Что включено
- — Интеграция с вашей CRM
- — SMS-провайдер и шаблоны сообщений
- — Боты в Telegram, Max, WhatsApp
- — Обучающие видео для менеджеров
- — Поддержка и улучшения на 6 месяцев
- — Без лимита на объём лидов
Альтернатива
Собрать это разработчиком — 2–3 месяца, ~300 000 ₽ за разовую разработку плюс поддержка. У нас — два дня до запуска и 6 месяцев работы за 20 000 ₽.
08 · FAQ
Частые
вопросы
Это законно? Вы как-то добываете чужие username-ы?+
Никак. Мы не собираем и не покупаем чужие базы. Клиент сам добровольно переходит в вашего бота и оставляет свои данные. Всё, что делает система, — это даёт удобный способ клиенту передать контакт, и автоматически кладёт его в вашу CRM. Это обычный функционал Telegram Bot API и SMS-рассылки по вашей собственной базе лидов.
А это не спам? Нас не забанят?+
Нет. SMS отправляется только тем, кто уже оставил заявку у вас — это ваша собственная база лидов, на которую вы вправе выходить. В бот люди переходят сами и сами решают, оставить контакт или нет. Жалоб и банов в четырёх работающих проектах за всё время не было.
У меня не Битрикс, а amoCRM / своя CRM. Подойдёт?+
Да. Встраиваемся в любую CRM с открытым API. На старте настраиваем интеграцию под вас — это входит в пакет.
Мой разработчик соберёт мне то же самое через Telegram Bot API+
Технически — может попробовать. На практике: нужно собрать и поддерживать интеграцию с CRM, настроить SMS-провайдера, написать логику определения username-а, научить менеджеров, закрывать баги. Это несколько человеко-месяцев и постоянная поддержка. У нас — два дня до запуска и 6 месяцев поддержки за 20 000 ₽.
Что с безопасностью данных? Вы же получаете доступ к нашей CRM.+
Работаем только с теми сделками и полями, которые нужны для работы. Базу не выгружаем, третьим лицам не передаём. Доступ можно ограничить на уровне прав в Битрикс/CRM. При необходимости подписываем NDA.
Сколько лидов в месяц нужно, чтобы услуга окупилась?+
От 50. На этом объёме уже видна разница в конверсии и экономия на трафике. При 300+ лидах — эффект в деньгах становится очень заметным.
