Услуга 02 · Реферальная программа
Реферальная программа на автопилоте — в Telegram, Max и VK. Запускаем под ваш бизнес за 3 недели. Выплаты партнёрам автоматические, учёт сделок — в вашей CRM.
01 · Проблема
Собственник считает на коленке: «Один клиент стоит 12 000 ₽ в контексте. Заплачу 2 000 ₽ тому, кто приведёт нового — кратно дешевле». Через месяц программа есть на словах, в реальности — нет.
Причин три. Первая: программой нужно заниматься руками — кто-то регистрирует партнёров, сверяет сделки, переводит деньги. У собственника нет лишних рук, у маркетолога — желания. Вторая: готовые SaaS — 25–150 тысяч в месяц, для малого бизнеса это зарплата сотрудника. Третья: самописное на Google-таблицах + Zapier ломается на 15-м партнёре. Пропуски выплат — обиды — «я больше никого не привожу».
02 · Что это
Делаем то же, что дорогие SaaS за 50 000 ₽ — только в мессенджерах ваших клиентов и по цене, которая окупается на первом реферале. Партнёр регистрируется за 2 минуты, видит свои сделки и выплаты в реальном времени, получает деньги автоматически по агентскому договору. Сделки идут в вашу CRM по API — вы видите их там же, где обычные заявки. Без менеджера программы. Без разработчика.
03 · Три столпа
У малого бизнеса нет отдельного человека на партнёрскую вертикаль. Поэтому программа должна работать без него — или её не будет. Сервис закрывает весь рутинный цикл: регистрация партнёра, выдача ссылок и промокодов, фиксация сделки в CRM, расчёт вознаграждения, выплата, отчётность по НДФЛ.
Каждый партнёрский SaaS — это отдельный сервис, в который партнёр заходит раз в неделю или не заходит вовсе. Программа умирает не от плохих условий — от трения. Мы убрали этот шаг: программа живёт внутри Telegram, Max и VK. Партнёр не забывает, потому что она в том же окне, где разговоры с друзьями.
Готовые конкуренты в РФ — от 25 000 до 150 000 ₽/мес. У них либо enterprise-фокус, либо нагромождение функций «на вырост». Для малого бизнеса это значит: программа окупается только после 50–100 партнёров. Мы сделали продукт, в котором фиксированная часть минимальная — окупается на втором реферале.
04 · Интеграция
Сделка от реферала лежит в той же CRM, где обычные заявки. Иначе — двойной учёт, расхождения, обиды менеджеров. В карточке сделки сразу видно: реферал от Иванова, 8% от суммы, выплата проведена. Одна воронка, один отчёт, один источник правды.
05 · Юридический механизм
Юридическая стена убивает реферальную программу до запуска. Кто платит НДФЛ? Нужен ли договор? Что будет, если выплаты партнёру перевалят за 600 000 ₽/год? Закрываем шаблоном, отработанным на реальных клиентах.
По умолчанию — агентский договор-оферта. Партнёр акцептует при регистрации в боте (ст. 437–438 ГК РФ). Программа сама переключает шаблон под статус партнёра.
Профиль партнёра 01
Вы — налоговый агент. НДФЛ 13% и страховые ~30% удерживаются и считаются автоматически. Самая дорогая, но юридически самая чистая схема.
Профиль партнёра 02
Агентский договор не подходит — самозанятый теряет статус НПД. Используется договор ГПХ «за рекомендацию» без агентских полномочий. Партнёр сам платит НПД 6%, вы не удерживаете.
Профиль партнёра 03
Идеальный профиль. Агентский договор законный, ИП сам платит налог 6%, вы не удерживаете НДФЛ и не платите страховые.
В панели для каждого партнёра видно его статус и стоимость выплаты с учётом налогов. Отчётность для ФНС выгружается в нужном формате.
06 · Как работает
Никаких ТЗ на 40 страниц и проектных менеджеров. Одинаковый протокол, прогнанный десятки раз.
Оплатили пакет 15 000 ₽. В тот же день — доступ к панели и онбординг-созвон 45 минут: кого считаем партнёром, что платим, в каких мессенджерах запускаем, какая CRM.
Боты под ваш бренд (логотип, тексты, правила). Подключили CRM через API. Юридические шаблоны (агентский / ГПХ). Прогнали тестовую сделку с тестовой выплатой.
Дали готовый пакет: пост в соцсети, рассылка по базе, QR-код в торговой точке. Программа пошла. Первые партнёры — в первые недели. Дальше — наблюдаете в панели.
07 · Доказательства
«120 новых клиентов за квартал через реферальную программу. Стоимость привлечения партнёрского клиента — в 4 раза ниже, чем через контекстную рекламу. Программа запущена без отдельного менеджера: один маркетолог раз в неделю открывает панель.»
Мария Иванова · CMO «ФинансПро»
Типичный срок окупаемости платформы (5 000 ₽/мес) — на 1–3 реферальных сделках в месяц при среднем чеке 50 000 ₽ и вознаграждении партнёру 10%. Цифры под ваш бизнес считаем на демо-созвоне.
08 · Цена
5 000 ₽
в месяц
Пакет на 3 месяца — 15 000 ₽ единым платежом. Закрывающие документы — в день оплаты. Автопродлений нет.
Что входит
Гарантия
09 · FAQ
Flocktory — enterprise для ритейла и банков, не для малого бизнеса. YouRich — в 2 раза дороже, работает только в Telegram и вебе, без Max и VK. Sdelka.biz — модуль внутри Битрикс24, не работает в мессенджерах клиентов и не закрывает автовыплаты.
Подключаемся. Битрикс24 — быстрее всего (1 день), amoCRM — 3–5 дней, RetailCRM/МойСклад/iiko — через API, сроки уточняем. Любая CRM с открытым API — подключим.
По умолчанию агентский договор-оферта (акцепт при регистрации в боте). Программа сама переключает шаблон под статус партнёра: физлицо — удерживаем НДФЛ и страховые; самозанятый — договор ГПХ за рекомендацию; ИП на УСН — агентский договор без удержаний. Отчётность для ФНС выгружается из панели.
При выплатах одному партнёру свыше 600 000 ₽/год включается расширенный контроль банка. Программа подсвечивает такие кейсы заранее, чтобы вы могли заранее перевести партнёра на ИП или разнести выплаты во времени.
При среднем чеке 50 000 ₽ и вознаграждении партнёру 10% — одна сделка в месяц окупает платформу, вторая идёт в плюс. Ниже этого объёма смысла в платном SaaS нет — на демо честно говорим, если ваш объём не дотягивает.
Бесплатного тестового периода нет — пакет на 3 месяца и есть тест. Если за первый месяц не запустили ни одной реальной партнёрской сделки — возвращаем деньги за оставшиеся 2 месяца.
Заявка
Онбординг-созвон 20–30 минут. Считаем под ваш бизнес: какая CRM, в каких мессенджерах ваши клиенты, сколько готовы платить партнёру. После созвона — смета на 3 месяца с расчётом окупаемости. Даже если не подключите — смета останется у вас.
Дмитрий Сурмин
7 лет опыта в маркетинге, разработке и автоматизации бизнес-процессов
